SELC Café

Les Anglais pour le service à la clientèle Communication (CECA) cours est conçu pour les étudiants désireux d'acquérir une connaissance pratique de l'anglais fonctionnel requis pour l'emploi dans un café ou un restaurant. Les étudiants acquièrent les qualifications professionnelles dont ils ont besoin pour obtenir un emploi dans toute l'Australie.

Structure des cours

  • Anglais étude et la formation de barista professionnel
  • La formation professionnelle pratique pour de vrai travail de café
  • Ceci est une 4 semaine de cours à temps plein
  • 20 heures par semaine
  • Les étudiants de tout niveau peuvent suivre ce cours

Service à la clientèle

  • Prendre des réservations et commandes
  • Traitement des plaintes
  • Small Talk et recevoir les invités
  • Présentation des menus et d'expliquer le projet de loi
  • langue Téléphone

Compétences Café Pratique

  • connaissances de café
  • le café et la décoration du café
  • Contrôle de qualité
  • Job-de solliciter l'assistance
  • Emploi / annonces d'emplois et de postes de travail / rédaction de curriculum vitae

Fonctionnement Café SELC

  • travail de caissier
  • Au service des étudiants et des enseignants
  • Travaillant sous pression
  • Entretien et le nettoyage des machines à café

Ce cours est destiné aux personnes qui veulent:

  • Améliorer leurs compétences en anglais de communication pour l'industrie hôtelière
  • Devenir un «Barista»
  • Obtenez le travail dans un café ou un restaurant
  • Améliorer leurs compétences de conversation en anglais

diplômés CECA reçoivent des certificats 3:

    • Le certificat Barista compétences
    • Certificat de préparer le café (Latte Art)
    • Certificat de SELC en anglais pour la communication du service clientèle

SELC peut également organiser pour les étudiants de s'inscrire à:

      • Le RSA (Service d'alcool responsable) Certificat
      • Le RCG (de conduite responsable des jeux de hasard) Certificat